Часто задаваемые вопросы

Приобретение лотов, выплаты за приобретенные лоты

Как Покупатель производит оплату товара?
Покупатель оплачивает товар через сервис "Безопасная сделка". После оплаты на email Покупателя будет направлена ссылка на скачивание товара.
Куда и как производятся выплаты за проданные товары?
Выплаты производятся через сервис "Безопасная сделка" спустя 24 часа после покупки на привязанную Продавцом банковскую карту. Комиссия сервиса взимается с Продавца и составляет 6% + 50 руб. от заявленной стоимости.
Возврат денежных средств за приобретенный товар. Возможно ли это?
У Покупателя есть 24 часа на проверку приобретенного товара на соответствие исходного файла сопровождающему его превью, описанию, формату. В том случае, если Покупатель выявил несоответствия, ему необходимо обратиться к администрации Market.Freelance.ru, сообщив о проблеме и нарушениях приобретенного лота.
Отсутствует кнопка "Купить" на странице товара. Что делать?
Покупатель может связаться непосредственно с Автором товара через его профиль и договориться о приобретении товара.

Продавец гарантирует, что является автором размещаемого им лота и несет материальную ответственность перед Покупателем в случае возникновения претензий со стороны третьих лиц в связи с использованием приобретенного лота, а также обязуется принимать участие в возможных разбирательствах, связанных с такими претензиями.

Продавец гарантирует, что в соответствии с приобретенной Лицензией Покупатель может вносить изменения в лот и разрешает использование лота с указанием или без указания имени Продавца.

При продаже лотов с изображением людей, которых можно идентифицировать, Продавец гарантирует наличие у него соответствующего разрешения на использование лота для любых целей, за исключением их противозаконного использования, а также использования, противоречащего общечеловеческим и моральным нормам (порнография, дискриминация, угрозы, призывы к противоправным действиям, материалы, порочащие достоинство, честь, деловую репутацию, пр.).
Разрешение на использование лота лица, изображенного на лоте, Покупателю не предоставляется, потому как в нем содержится персональная информация и иные конфиденциальные данные.

При продаже лотов с изображением объектов собственности (зданий, сооружений, предметов искусства, интерьера, пр.), охраняемых законом об интеллектуальной собственности, требуется наличие у Продавца подписанного согласия владельца этой собственности.

Market.Freelance.ru запрещает загружать любые изображения и другие материалы, которые нарушают действие патентов, торговых знаков, авторских прав, прав на неприкосновенность частной жизни, прав собственности, гласности, или других применимых законов.

Вопросы права собственности на приобретенные лоты

Право собственности Покупателя регулируется условиями Лицензии, выбранной им при покупке лота.

Market.Freelance.ru не предоставляет никаких прав в отношении использования имен, имущества, товарных знаков, логотипов или зарегистрированных, незарегистрированных или охраняемых авторским правом дизайнерских решений или произведений искусства, памятников архитектуры, изображенных на каком-либо лоте, предлагаемом к продаже. В отношении тех или иных прав, предоставляемых вместе с лотом, Market.Freelance.ru не дает никаких гарантийных обязательств в части их достаточности для того или иного использования лота.

Market.Freelance.ru запрещает загружать любые изображения и другие материалы, которые нарушают действие патентов, торговых знаков, авторских прав, прав на неприкосновенность частной жизни, прав собственности.

Администрация Market.Freelance.ru